無障礙搜尋
- 已調查場地項目36002
- 已調查無障礙設施150250
地址:九龍鑽石山龍蟠街3號 ([鄰近港鐵鑽石山站C1、C2出口)
地區 | 建築年份 | 類別 | 管理分司 | 電話 |
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黃大仙區 | 1997 | 銀行、百貨公司及商場 | 荷里活廣場有限公司 | 2118 8811 (24小時客戶服務熱線) |
九龍鑽石山龍蟠街3號 ([鄰近港鐵鑽石山站C1、C2出口)的 Google 地圖
通道
位置 : 通往升降機的通道
描述 :
前往升降機需穿過防煙門,商場內設有顯眼指示標誌,防煙門是自動感應式開啟,通道寬闊平坦,無觸覺引路帶。
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
- [不合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道
位置 : 通往洗手間的通道
描述 :
所有通往洗手間包括暢通易達洗手間的通道均位於防煙門後,防煙門全部是自動感應式對開木門,通道寬闊平坦,無觸覺引路帶。
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
- [不合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道
位置 : 面向龍蟠街,商場入口側邊,通往傷殘人士升降機。
描述 :
入口設有醒目的暢通易達標誌,升降機前有開啓的木門,通道平坦寬闊,由旁邊的巴士總站和另一個面向龍蟠街的入口處都設有暢通易達標誌,但無觸覺引路設施。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
通道
位置 : 面向鳳德道
描述 :
通道寬闊,設有12級梯級,踏板深色,高闊適中,兩邊與中間共有4條扶手,底頂無觸覺警告帶。頂部設有4扇手推玻璃門連接商鋪和商塲。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [不合標準] 沿途沒有障礙物
- [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道
位置 : 停車場入口,面向鳳德道。
描述 :
通道寬闊,與鳳德道連接處設有下斜路緣但無觸覺警告帶,該入口也可通往星河明居。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
通道
位置 : 通往星河明居,位於商場一樓。
描述 :
通道寬闊平坦,兩邊各設有一扇手推玻璃門。無觸覺引路設施。門外則有一級往下行的梯級障礙。
- [不合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [不合標準] 沿途沒有障礙物
- [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道
位置 : 連接天橋通往鳳德邨或經梯級/自動電梯往龍蟠街.
描述 :
通道寬且長,入口處設有兩扇對開玻璃門.門外連接天橋的通道是斜道,斜度不大,兩邊有矮牆,底頂無觸覺警告帶.門內的通道長且寬,平坦無障礙,直達荷里活廣場
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
- [不合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道
位置 : 位於「冒險樂園」及「中國旅行社」商鋪側邊
描述 :
入口面向龍蟠街汽車路,通道寬敞平坦無障礙,但無觸覺引路帶。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
通道
位置 : 位於鑽石山地鐵站C2出口正對面
描述 :
入口處正對地鐵站C2出口,兩側分別爲上元街及巴士總站。由上元街馬路有通道暢通到達荷里活廣場入口。地面設有升降機可往上面各層,無觸覺引路設施。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
通道
位置 : 位於鑽石山地鐵站A1出口斜對面
描述 :
入口處面向龍蟠街馬路,寬闊平坦,輪椅可暢通到達,地面設有梯級與自動電梯往一樓,側邊設有升降機(有暢通易達標誌)可往樓上各層。無觸覺引路設施。
- [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 沿途沒有障礙物
梯級與樓梯
位置 : 每個出入口處
描述 :
每個出入口處均設有梯級,段之間有平台,兩邊有藍色欄桿及不銹鋼扶手,梯級底頂部和平台無觸覺警告帶。
- [合標準] 踏板闊度225亳米以上,豎板高度175亳米以下。
- [合標準] 每段階梯不超過16級梯級
- [合標準] 兩旁須安裝扶手
- [合標準] 旁邊牆壁2米高內無凸出物件
- [不合標準] 頂部、底部及平台設有觸覺警告帶。
- [不合標準] 踏板與牆壁顏色對比鮮明
扶手
位置 : 位於蒲崗村道入口梯級的兩邊與中間
描述 :
管狀不銹鋼結構,直徑35毫米左右,通過多條金屬柱垂直固定於踏板上,堅固易握,離地高度95CM左右,底頂兩端略有平行地面延伸設計,無觸覺點字和凸字資料標誌。
- [合標準] 安裝堅固,可以支持身體重量。
- [合標準] 離牆壁30至50亳米
- [合標準] 管狀或扁條狀,方便手握。
- [合標準] 直徑闊32至50毫米
- [合標準] 高度為0.85米至0.95米之間
- [不合標準] 底頂兩端需平行地面,長度最少0.3米。
- [不合標準] 底頂兩端有方向及樓層顯示的觸覺點字或凸字資料標誌
- [不合標準] 與牆壁顏色對比鮮明
扶手
位置 : 梯級兩邊
描述 :
扶手爲深黃色類似黄銅色,圓管狀,光滑易握,但底端無平行地面延伸設計,扶手的支柱全部爲淺蘭色,顔色鮮豔,有利於視障人士使用。
- [合標準] 安裝堅固,可以支持身體重量。
- [合標準] 離牆壁30至50亳米
- [合標準] 管狀或扁條狀,方便手握。
- [合標準] 直徑闊32至50毫米
- [合標準] 高度為0.85米至0.95米之間
- [合標準] 與牆壁顏色對比鮮明
- [不合標準] 底頂兩端需平行地面,長度最少0.3米。
- [不合標準] 底頂兩端有方向及樓層顯示的觸覺點字或凸字資料標誌
暢通易達廁所
位置 : 位於商場3樓
描述 :
殘廁不分性別,輪椅可到達,門邊設有暢通易達標誌,門的淨闊度大於800MM,門內外均有扶手,廁內空間大,廁內設施齊全,水龍頭是自動感應式。該商場暢通易逹廁所是本會投訴跟進之後進行的大翻新工程。
- [合標準] 每一層均有1個廁格
- [合標準] 提供的廁格是男女均可使用、無分性別的,或
- [合標準] 輪椅使用者可以抵達廁格
- [合標準] 廁格面積為1.5米乘1.75米以上
- [合標準] 座廁高度在0.38米至0.45米之間
- [合標準] 座廁須有背靠,坐板不得由彈簧開動。
- [合標準] 座廁沖水掣高度為0.6至1.05米之間
- [合標準] 座廁沖水掣可單手操作,手動或自動均可。
- [合標準] 洗手盆不高過0.75米,盆底有0.55米的淨空間。
- [合標準] 洗手盆水龍頭為自動式或槓桿式控制
- [合標準] 廁格內設有2條扶手,1條呈L型。
- [合標準] 另一邊摺合扶手,放下時高度在0.725至0.75米之間。
- [合標準] 門內及門外各有1條扶手,高度0.725至0.75米。
- [合標準] 門可單手開關,緊急時可以從外面開關,門把高0.9至1.05米。
- [合標準] 緊急叫喚鐘顯示燈,設在廁所外當眼處或者保安控制室。
- [合標準] 緊急叫喚鐘是使用防水啟動按鈕
- [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在適當位置,使所有用者都能用到。
- [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在廁格內鄰近L扶手一邊,位置高0.6至0.65米之間。
- [合標準] 叫喚鐘按鈕旁附有中英文「緊急叫喚」通告牌
- [不合標準] 提供的廁格是在男廁1格、女廁1格。
- [不合標準] 摺合扶手須設有使用說明通告,附有中、英、凸字及點字使用說明。
- [不合標準] 男廁內的尿斗,其中有一個有0.8乘1.5米活動面積。
- [不合標準] 同上、尿斗前緣高度不高過0.4米。
- [不合標準] 同上、尿斗旁邊裝有高1.2米、長0.6米的垂直扶手。
- [不合標準] 廁所門有觸覺點字或凸字標誌,顯示男廁或女廁;標誌離地0.9米至1.5米間。
暢通易達廁所
位置 : 位於商場1樓和2樓,每層有兩個暢通易逹廁所,分別位於商場兩端,位於防煙門後。
描述 :
廁所不分性別,輪椅可到達,門邊設有暢通易達標誌,門的淨闊度大於800MM,門內外均有扶手,廁內空間大,廁內設施齊全,水龍頭是自動感應式。該商場暢通易逹廁所是本會投訴跟進之後進行的大翻新工程。
- [合標準] 每一層均有1個廁格
- [合標準] 提供的廁格是男女均可使用、無分性別的,或
- [合標準] 輪椅使用者可以抵達廁格
- [合標準] 廁格面積為1.5米乘1.75米以上
- [合標準] 座廁高度在0.38米至0.45米之間
- [合標準] 座廁須有背靠,坐板不得由彈簧開動。
- [合標準] 座廁沖水掣高度為0.6至1.05米之間
- [合標準] 座廁沖水掣可單手操作,手動或自動均可。
- [合標準] 洗手盆不高過0.75米,盆底有0.55米的淨空間。
- [合標準] 洗手盆水龍頭為自動式或槓桿式控制
- [合標準] 廁格內設有2條扶手,1條呈L型。
- [合標準] 另一邊摺合扶手,放下時高度在0.725至0.75米之間。
- [合標準] 門內及門外各有1條扶手,高度0.725至0.75米。
- [合標準] 門可單手開關,緊急時可以從外面開關,門把高0.9至1.05米。
- [合標準] 緊急叫喚鐘顯示燈,設在廁所外當眼處或者保安控制室。
- [合標準] 緊急叫喚鐘是使用防水啟動按鈕
- [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在適當位置,使所有用者都能用到。
- [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在廁格內鄰近L扶手一邊,位置高0.6至0.65米之間。
- [合標準] 叫喚鐘按鈕旁附有中英文「緊急叫喚」通告牌
- [不合標準] 提供的廁格是在男廁1格、女廁1格。
- [不合標準] 摺合扶手須設有使用說明通告,附有中、英、凸字及點字使用說明。
- [不合標準] 男廁內的尿斗,其中有一個有0.8乘1.5米活動面積。
- [不合標準] 同上、尿斗前緣高度不高過0.4米。
- [不合標準] 同上、尿斗旁邊裝有高1.2米、長0.6米的垂直扶手。
- [不合標準] 廁所門有觸覺點字或凸字標誌,顯示男廁或女廁;標誌離地0.9米至1.5米間。
升降機
位置 : 各個地面入口
描述 :
設有明顯標識,無障礙升降機其實就是商場的貨運升降機,吊廂很大,內有扶手,按鈕有點字,內外有視像顯示,但無語音廣播。
- [合標準] 每一層最少有一部無障礙升降機
- [合標準] 吊廂面積有1.2乘1.1米以上,入口闊0.85米以上。
- [合標準] 吊廂側面及後面牆上裝有扶手,兩端離牆角150毫米,高度在0.85至0.9米之間。
- [合標準] 若超過三部升降機,其中一部面積有1.5米乘1.4米,入口闊0.85米。
- [合標準] 自動開關門有探測感應器,避免夾到乘客。
- [合標準] 按鈕位置高0.9至1.2米之間,每粒按鈕20毫米高。
- [合標準] 按鈕附有點字和觸覺記號,記號為阿拉伯數目字,最少15毫米高,凸出1毫米。
- [合標準] 緊急警號按鈕的觸覺記號為鐘形標誌
- [合標準] 設有緊急警號按鈕、蜂鳴器、指示燈及對講機。
- [合標準] 吊廂內有視像指示器,指示升降機運行的方向和所在位置,視像顯示文字高50毫米以上。
- [不合標準] 關門時須發出有聲訊號提示乘客
- [不合標準] 顯示主要入口樓層的按鈕,附有的觸覺記號為星形標誌。
- [不合標準] 觸覺標記與升降機按鈕對比鮮明
- [不合標準] 設有觸覺點字及凸字標誌走火通道圖
- [不合標準] 入口處有視像指示器和有聲訊號,指示升降機到達和往上、往下的方向,往上的訊號為一次聲響,往下時為兩次聲響。
- [不合標準] 入口處設有側柱,有觸覺點字或阿拉伯數目字說明層數,數目字大小高60毫米,凸出1毫米,離地1.2米。
- [不合標準] 吊廂內有廣東話、英文及普通話廣播通知乘客將在那一層停下。
- [不合標準] 無障礙升降機可到達的樓層,均設有標誌提示。
- [不合標準] 在叫喚升降機的按鈕上設有觸覺點字或凸字走火路線圖
自動電梯/自動行人道
位置 : 位於多個出入口及商場大堂内連接樓層處
描述 :
自動電梯多是上、落運行均有,無發聲裝置,底部和頂部也無觸覺警告帶。
- [不合標準] 自動電梯的底部及頂部設有觸覺警告帶
- [不合標準] 自動行人道的首末兩端有觸覺警告帶
- [不合標準] 設有清楚表示移動方向的標誌或指示,例如發聲訊號。
火警警報系統(視像警報)
位置 : 商場各樓層走火通道門邊顯眼位置
描述 :
設有消防喉轤及火警警報系統,火警發佈點離地高度不超過1.2米,設有聲音訊號和自動灑水系統。
- [合標準] 安裝在顯眼位置
- [合標準] 火警發佈點或發動掣高度不高過1.2米
- [不合標準] 火警警報系統包括聲音及視像訊號
- [不合標準] 視像警報訊號,備有紅色閃燈,並以中英文標示“Fire Alarm 火警”的字樣,有關字樣須另寫於在視像警報訊號附近的固定指示牌上或刻在訊號燈罩上。
詢問處 /服務櫃台
位置 : 商場二樓大堂
描述 :
客戶服務中心位置較明顯易找,設有指示標誌,無服務輪椅人士的低櫃檯,無聽覺輔助系統。
- [不合標準] 有櫃台服務輪椅人士
- [不合標準] 服務輪椅人士的櫃台有0.75米闊、0.75米高。
- [不合標準] 櫃台下有放置腳部的空間,深度起碼0.4米,高度0.68米以上。
- [不合標準] 最少要有一台服務櫃台裝置聽覺輔助系統
斜道
位置 : 由上元街進入廣場入口
描述 :
設有方便輪椅使用者之斜道,並於顯眼位置張貼標識。斜度低,兩邊無扶手,底頂兩端無觸覺警告帶。
- [合標準] 闊1.05米以上
- [合標準] 斜度不超過1:12
- [合標準] 頂部及底部均有1.5米乘1.5米的平面
- [合標準] 旁邊牆壁2米高內無凸出物件
- [不合標準] 兩旁須安裝扶手
- [不合標準] 頂底兩端設有觸覺警告帶
- [不合標準] 牆壁與地板有明顯分野
停車位
位置 : 商場B1層
描述 :
商場各層電梯位設有顯眼的“P”標誌,於商場各層乘電梯可直達地下停車場,一落電梯即是商殘人士專用停車位,有醒目標誌,易認易揾。
- [合標準] 數目比例:停車場有50個停車位時須有1個障殘人士停車位,之後每100個停車位增加1個障殘人士停車位,至450個以上時應有6個障殘人士停車位。
- [合標準] 位置容易到達,指示清晰。
- [合標準] 位置鄰近升降機大堂或入口
- [合標準] 闊度3.5米以上
- [合標準] 如空間有限,兩個障殘人士專用停車位間設置共用上落位,停車位闊度不得少於2500毫米;共用上落車位的闊度不少於1200毫米以上,並以黃斜線標示。
- [合標準] 髹上國際的暢通易達標誌和停車位號碼,以資識別。