無障礙搜尋

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上水廣場 【網址】

地址：新界上水龍琛路39號 (近港鐵上水站A4出口)
地區建築年份類別管理分司電話
北區1995銀行、百貨公司及商場啟勝管理服務有限公司2639 9638 (顧客服務中心)

新界上水龍琛路39號 (近港鐵上水站A4出口)的 Google 地圖

已調查場地街景圖
已調查場地位置圖
無障礙設施
通道

位置 : 位於5樓,通往平臺.
位於5樓,通往平臺.
描述 :
通道寬闊平坦,手推玻璃門.如果輪椅人士前往寫字樓各層,必須經過此通道,穿過平臺進入升降機大堂.但值得留意的是,此升降機只爲特別有需要人士開放,升降機入口處設有召援掣,接通職員後方可乘搭升降機.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場三樓(L3)大堂.通往寫字樓電梯大堂.
位於商場三樓(L3)大堂.通往寫字樓電梯大堂.
描述 :
通道是寬闊的3級梯級.兩旁無扶手,底部/頂部無觸覺警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場的2,3,4層,商場與客運升降機大堂之間.
位於商場的2,3,4層,商場與客運升降機大堂之間.
描述 :
敞開的兩扇玻璃門. 地面平坦寬闊.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場L2層.通往荃灣如心廣場(278X)巴士候車點
位於商場L2層.通往荃灣如心廣場(278X)巴士候車點
描述 :
狹窄的自動電梯,只能容納1人站立.電梯無發聲,底部/頂部無觸覺警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場L2層.通往文錦渡快線/觀塘(70X)/ 文錦渡(73K)/沙頭角(78K)/打鼓嶺(79K)落馬洲(N76)/N270(沙田市中心)巴士候車點
位於商場L2層.通往文錦渡快線/觀塘(70X)/ 文錦渡(73K)/沙頭角(78K)/打鼓嶺(79K)落馬洲(N76)/N270(沙田市中心)巴士候車點
描述 :
狹窄的自動電梯,只能容納1人站立.電梯無發聲,底部/頂部無觸覺警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場側邊的通道,往商場走廊.
位於商場側邊的通道,往商場走廊.
描述 :
平坦寬闊無障礙,四扇玻璃推門.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於貨運升降機大堂旁,通往巴士總站.
位於貨運升降機大堂旁,通往巴士總站.
描述 :
通道是寬闊的2段13級梯級,中間和兩旁有墨綠色扶手,底部/頂部和平面無觸覺警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 通往巴士總站
通往巴士總站
描述 :
商場的貨運升降機大堂與車站僅幾步之遙,通道平坦,設有3條鐵柱,輪椅可暢通.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於地面,此爲連接巴士總站之商場入口.
位於地面,此爲連接巴士總站之商場入口.
描述 :
通道處是一個類似于下斜路邊石的簡易斜道,輪椅可暢通出入.出門就是巴士總站非常方便.由巴士總站至商場入口處有黃色觸覺引路帶和警告帶.出口旁有鐵欄杆.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於升降機大堂與停車場之間
位於升降機大堂與停車場之間
描述 :
商場的B1/B2/B3層,各有一個相同的通道.寬闊平坦,多扇玻璃推門.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場L2層.往70(佐敦)/270A(九龍地鐵站)/373(上環)/A43(機場)巴士候車點.
位於商場L2層.往70(佐敦)/270A(九龍地鐵站)/373(上環)/A43(機場)巴士候車點.
描述 :
自動電梯,狹窄,僅容一人站立.無發聲.無警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 位於商場L2層.往天慈的276(276P)巴士候車點
位於商場L2層.往天慈的276(276P)巴士候車點
描述 :
自動電梯,狹窄,僅容一人站立.無發聲.無警告帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [不合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 近彩園邨/彩蒲苑天橋入口
近彩園邨/彩蒲苑天橋入口
描述 :
通道寬闊平坦,玻璃推門.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 圍繞商場周圍的天橋通道.
圍繞商場周圍的天橋通道.
描述 :
寬闊平坦,一邊有欄杆,一邊是商場玻璃牆和入口.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 連接新都廣場,天橋通道.
連接新都廣場,天橋通道.
描述 :
平坦寬闊,兩旁有欄杆,無觸覺引路帶.
設施標準
  • [合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
通道

位置 : 連接通往港鐵站的行人天橋(NF121)，是廣場2樓入口。
連接通往港鐵站的行人天橋(NF121)，是廣場2樓入口。
描述 :
連接有蓋行人天橋，通道寬闊平坦，入口設有多道並排的對開玻璃門，單邊門淨闊足夠輪椅通過，前往廣場2樓，無觸覺引路帶。
設施標準
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 沿途沒有障礙物
  • [不合標準] 從公眾街道直接前往建築物入口
  • [不合標準] 設有觸覺引路帶
暢通易達廁所

位置 : 位於商場的每一層
位於商場的每一層
描述 :
雙性可使用的,門上有暢通易達標誌.商場也設有顯眼的指示牌.內部空間足夠,有L扶手和摺合扶手.水龍頭和沖水掣都是單手可操作的.緊急叫喚鐘位置和高度基本合理.
設施標準
  • [合標準] 每一層均有1個廁格
  • [合標準] 提供的廁格是男女均可使用、無分性別的，或
  • [合標準] 輪椅使用者可以抵達廁格
  • [合標準] 廁格面積為1.5米乘1.75米以上
  • [合標準] 座廁高度在0.38米至0.45米之間
  • [合標準] 座廁須有背靠，坐板不得由彈簧開動。
  • [合標準] 座廁沖水掣高度為0.6至1.05米之間
  • [合標準] 座廁沖水掣可單手操作，手動或自動均可。
  • [合標準] 洗手盆不高過0.75米，盆底有0.55米的淨空間。
  • [合標準] 洗手盆水龍頭為自動式或槓桿式控制
  • [合標準] 廁格內設有2條扶手，1條呈L型。
  • [合標準] 另一邊摺合扶手，放下時高度在0.725至0.75米之間。
  • [合標準] 門內及門外各有1條扶手，高度0.725至0.75米。
  • [合標準] 門可單手開關，緊急時可以從外面開關，門把高0.9至1.05米。
  • [合標準] 緊急叫喚鐘顯示燈，設在廁所外當眼處或者保安控制室。
  • [合標準] 緊急叫喚鐘是使用防水啟動按鈕
  • [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在適當位置，使所有用者都能用到。
  • [合標準] 叫喚鐘按鈕安裝在廁格內鄰近L扶手一邊，位置高0.6至0.65米之間。
  • [合標準] 叫喚鐘按鈕旁附有中英文「緊急叫喚」通告牌
  • [不合標準] 提供的廁格是在男廁1格、女廁1格。
  • [不合標準] 摺合扶手須設有使用說明通告，附有中、英、凸字及點字使用說明。
  • [不合標準] 男廁內的尿斗，其中有一個有0.8乘1.5米活動面積。
  • [不合標準] 同上、尿斗前緣高度不高過0.4米。
  • [不合標準] 同上、尿斗旁邊裝有高1.2米、長0.6米的垂直扶手。
  • [不合標準] 廁所門有觸覺點字或凸字標誌，顯示男廁或女廁；標誌離地0.9米至1.5米間。
升降機

位置 : 位於5樓平臺
位於5樓平臺
描述 :
升降機只爲特別有需要人士開放.需搭商場客運機上到5樓平臺,再轉乘特別升降機.升降機入口處設有暢通易達標誌及召援掣,接通職員方可乘搭此機前往寫字樓各層.(內部設施不詳)
設施標準
  • [不合標準] 每一層最少有一部無障礙升降機
  • [不合標準] 吊廂面積有1.2乘1.1米以上，入口闊0.85米以上。
  • [不合標準] 吊廂側面及後面牆上裝有扶手，兩端離牆角150毫米，高度在0.85至0.9米之間。
  • [不合標準] 若超過三部升降機，其中一部面積有1.5米乘1.4米，入口闊0.85米。
  • [不合標準] 自動開關門有探測感應器，避免夾到乘客。
  • [不合標準] 關門時須發出有聲訊號提示乘客
  • [不合標準] 按鈕位置高0.9至1.2米之間，每粒按鈕20毫米高。
  • [不合標準] 按鈕附有點字和觸覺記號，記號為阿拉伯數目字，最少15毫米高，凸出1毫米。
  • [不合標準] 緊急警號按鈕的觸覺記號為鐘形標誌
  • [不合標準] 顯示主要入口樓層的按鈕，附有的觸覺記號為星形標誌。
  • [不合標準] 觸覺標記與升降機按鈕對比鮮明
  • [不合標準] 設有觸覺點字及凸字標誌走火通道圖
  • [不合標準] 設有緊急警號按鈕、蜂鳴器、指示燈及對講機。
  • [不合標準] 入口處有視像指示器和有聲訊號，指示升降機到達和往上、往下的方向，往上的訊號為一次聲響，往下時為兩次聲響。
  • [不合標準] 入口處設有側柱，有觸覺點字或阿拉伯數目字說明層數，數目字大小高60毫米，凸出1毫米，離地1.2米。
  • [不合標準] 吊廂內有視像指示器，指示升降機運行的方向和所在位置，視像顯示文字高50毫米以上。
  • [不合標準] 吊廂內有廣東話、英文及普通話廣播通知乘客將在那一層停下。
  • [不合標準] 無障礙升降機可到達的樓層，均設有標誌提示。
  • [不合標準] 在叫喚升降機的按鈕上設有觸覺點字或凸字走火路線圖
升降機

位置 : 寫字樓大堂的升降機
寫字樓大堂的升降機
描述 :
共6部,其中一部是無障礙升降機.有暢通易達標誌,按鈕有觸覺點字,有兩種語音提示,箱內安裝有電視.但遺憾的是,升降機大堂與商場之間有3級梯級,因此輪椅人士無法使用該升降機.
設施標準
  • [合標準] 每一層最少有一部無障礙升降機
  • [合標準] 吊廂面積有1.2乘1.1米以上，入口闊0.85米以上。
  • [合標準] 自動開關門有探測感應器，避免夾到乘客。
  • [合標準] 關門時須發出有聲訊號提示乘客
  • [合標準] 按鈕位置高0.9至1.2米之間，每粒按鈕20毫米高。
  • [合標準] 按鈕附有點字和觸覺記號，記號為阿拉伯數目字，最少15毫米高，凸出1毫米。
  • [合標準] 緊急警號按鈕的觸覺記號為鐘形標誌
  • [合標準] 設有緊急警號按鈕、蜂鳴器、指示燈及對講機。
  • [合標準] 入口處有視像指示器和有聲訊號，指示升降機到達和往上、往下的方向，往上的訊號為一次聲響，往下時為兩次聲響。
  • [合標準] 吊廂內有視像指示器，指示升降機運行的方向和所在位置，視像顯示文字高50毫米以上。
  • [合標準] 無障礙升降機可到達的樓層，均設有標誌提示。
  • [不合標準] 吊廂側面及後面牆上裝有扶手，兩端離牆角150毫米，高度在0.85至0.9米之間。
  • [不合標準] 若超過三部升降機，其中一部面積有1.5米乘1.4米，入口闊0.85米。
  • [不合標準] 顯示主要入口樓層的按鈕，附有的觸覺記號為星形標誌。
  • [不合標準] 觸覺標記與升降機按鈕對比鮮明
  • [不合標準] 設有觸覺點字及凸字標誌走火通道圖
  • [不合標準] 入口處設有側柱，有觸覺點字或阿拉伯數目字說明層數，數目字大小高60毫米，凸出1毫米，離地1.2米。
  • [不合標準] 吊廂內有廣東話、英文及普通話廣播通知乘客將在那一層停下。
  • [不合標準] 在叫喚升降機的按鈕上設有觸覺點字或凸字走火路線圖
升降機

位置 : 位於商場的電梯大堂.
位於商場的電梯大堂.
描述 :
升降機有多部,商場的一端是客運機,一端是貨運機.客運機共有3部,但均無暢通易達標誌.3部中有一部是快速梯,只停商場的1/2/B1三層.另外兩部也不是每層都停,前往5樓食肆的障殘人士必須乘搭貨運升降機.而健全人士可由4樓轉自動電梯到達5樓.因此需留意.升降機按鈕無觸覺點字,無扶手,只有視像顯示,開/關門時有聲訊提示但無語音提示.
設施標準
  • [合標準] 吊廂面積有1.2乘1.1米以上，入口闊0.85米以上。
  • [合標準] 自動開關門有探測感應器，避免夾到乘客。
  • [合標準] 關門時須發出有聲訊號提示乘客
  • [合標準] 按鈕位置高0.9至1.2米之間，每粒按鈕20毫米高。
  • [合標準] 緊急警號按鈕的觸覺記號為鐘形標誌
  • [合標準] 設有緊急警號按鈕、蜂鳴器、指示燈及對講機。
  • [合標準] 入口處有視像指示器和有聲訊號，指示升降機到達和往上、往下的方向，往上的訊號為一次聲響，往下時為兩次聲響。
  • [合標準] 吊廂內有視像指示器，指示升降機運行的方向和所在位置，視像顯示文字高50毫米以上。
  • [不合標準] 每一層最少有一部無障礙升降機
  • [不合標準] 吊廂側面及後面牆上裝有扶手，兩端離牆角150毫米，高度在0.85至0.9米之間。
  • [不合標準] 若超過三部升降機，其中一部面積有1.5米乘1.4米，入口闊0.85米。
  • [不合標準] 按鈕附有點字和觸覺記號，記號為阿拉伯數目字，最少15毫米高，凸出1毫米。
  • [不合標準] 顯示主要入口樓層的按鈕，附有的觸覺記號為星形標誌。
  • [不合標準] 觸覺標記與升降機按鈕對比鮮明
  • [不合標準] 設有觸覺點字及凸字標誌走火通道圖
  • [不合標準] 入口處設有側柱，有觸覺點字或阿拉伯數目字說明層數，數目字大小高60毫米，凸出1毫米，離地1.2米。
  • [不合標準] 吊廂內有廣東話、英文及普通話廣播通知乘客將在那一層停下。
  • [不合標準] 無障礙升降機可到達的樓層，均設有標誌提示。
  • [不合標準] 在叫喚升降機的按鈕上設有觸覺點字或凸字走火路線圖
自動電梯／自動行人道

位置 : 位於商場大堂
位於商場大堂
描述 :
普通電梯,無發聲裝置,底部/頂部無觸覺警告帶.
設施標準
  • [不合標準] 自動電梯的底部及頂部設有觸覺警告帶
  • [不合標準] 自動行人道的首末兩端有觸覺警告帶
  • [不合標準] 設有清楚表示移動方向的標誌或指示，例如發聲訊號。
火警警報系統(視像警報)

位置 : 商場多處
商場多處
描述 :
火警發佈點離地面不高於1.2米,設有視像及聲音訊號.
設施標準
  • [合標準] 火警警報系統包括聲音及視像訊號
  • [合標準] 視像警報訊號，備有紅色閃燈，並以中英文標示“Fire Alarm 火警”的字樣，有關字樣須另寫於在視像警報訊號附近的固定指示牌上或刻在訊號燈罩上。
  • [合標準] 安裝在顯眼位置
  • [合標準] 火警發佈點或發動掣高度不高過1.2米
詢問處 ／服務櫃台

位置 : 寫字樓大堂
寫字樓大堂
描述 :
簡易詢問處,無輪椅櫃檯及助聽裝置.
設施標準
  • [合標準] 位置容易辨認及找到
  • [不合標準] 有櫃台服務輪椅人士
  • [不合標準] 服務輪椅人士的櫃台有0.75米闊、0.75米高。
  • [不合標準] 櫃台下有放置腳部的空間，深度起碼0.4米，高度0.68米以上。
  • [不合標準] 最少要有一台服務櫃台裝置聽覺輔助系統
詢問處 ／服務櫃台

位置 : 位於商場二樓(L2)
位於商場二樓(L2)
描述 :
本無輪椅人士櫃檯及助聽裝置.經本會投訴後,現增設了助聽傳導裝置.
設施標準
  • [合標準] 位置容易辨認及找到
  • [合標準] 最少要有一台服務櫃台裝置聽覺輔助系統
  • [不合標準] 有櫃台服務輪椅人士
  • [不合標準] 服務輪椅人士的櫃台有0.75米闊、0.75米高。
  • [不合標準] 櫃台下有放置腳部的空間，深度起碼0.4米，高度0.68米以上。
斜道

位置 : 位於5樓平臺,進入升降機大堂之入口處
位於5樓平臺,進入升降機大堂之入口處
描述 :
簡易斜道,寬闊,斜度不高,兩旁無扶手,底頂兩端無觸覺警告帶.由此推開玻璃門,進入障殘人士升降機大堂.可往寫字樓各層.
設施標準
  • [合標準] 闊1.05米以上
  • [合標準] 斜度不超過1:12
  • [合標準] 頂部及底部均有1.5米乘1.5米的平面
  • [不合標準] 兩旁須安裝扶手
  • [不合標準] 頂底兩端設有觸覺警告帶
  • [不合標準] 旁邊牆壁2米高內無凸出物件
  • [不合標準] 牆壁與地板有明顯分野
停車位

位置 : 位於B2/B3兩層,各有1個車位.
位於B2/B3兩層,各有1個車位.
描述 :
車位有暢通易達標誌及編號,但寬度不足3.5米.位置近商場及升降機入口.
設施標準
  • [合標準] 位置容易到達，指示清晰。
  • [合標準] 位置鄰近升降機大堂或入口
  • [合標準] 髹上國際的暢通易達標誌和停車位號碼，以資識別。
  • [不合標準] 數目比例：停車場有50個停車位時須有1個障殘人士停車位,之後每100個停車位增加1個障殘人士停車位，至450個以上時應有6個障殘人士停車位。
  • [不合標準] 闊度3.5米以上
  • [不合標準] 如空間有限，兩個障殘人士專用停車位間設置共用上落位，停車位闊度不得少於2500毫米；共用上落車位的闊度不少於1200毫米以上，並以黃斜線標示。
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