特別說明：由於資源所限，本會原則上只服務傷殘人士並以服務會員爲先，並不接受匿名投訴。
本會自開展全港18區無障礙環境普查以來，不斷發現一些公共場所存在無障礙設施不足甚至完全缺乏、部分設施存在錯誤等等問題，於是本會自2008年7月開始正式增設「投訴小組」，由總幹事王素琴女士親任投訴專員，充當香港「無障礙督察」之角色，對調查過程中發現的問題及會員反映的問題進行及時而有力的投訴與跟進，直到問題得到解決。可喜的是大多數個案(包括政府和私人機構的設施)都得到了比較滿意的結果。所有投訴的個案均及時在本會網站登出(每月最多可達20餘個個案投訴成功。)。
這一舉措可謂立竿見影，有力促進了香港無障礙環境的改善，直接令廣大障殘人士和弱勢群體受益，並有助於提升香港的國際形象。
| 日期 | 地址 | 項目 共找到2332項資料 |
|---|---|---|
| 2011年01月14日 | 九龍 九龍城 土瓜灣 | 九龍城公廁之殘廁完善設施 |
| 2011年01月12日 | 香港 上環 磅巷街公厠 | 「無厘頭設施」終於得到改善 |
| 2011年01月07日 | 新界北 港鐵 上水站 | 港鐵上水(火車)站新運路入口問題跟蹤 |
| 2011年01月07日 | 九龍 鑽石山 荷里活廣場 | 荷里活廣場完善殘廁設施 |
| 2011年01月03日 | 九龍 觀塘 翠屏北邨巴士總站 | 翠屏北邨巴士總站加設無障礙設施 |
| 2011年01月03日 | 九龍 彩雲(一)邨 | 彩雲邨改善無障礙設施系列報道(六) |
| 2010年12月30日 | 新界 荃灣 港鐵荃灣站 | 港鐵荃灣站C出口闊閘機正式投入使用 |
| 2010年12月30日 | 九龍 九龍城 佛光街體育館 | 佛光街體育館完善殘廁設施 |
| 2010年12月30日 | 九龍 九龍城 何文田體育館 | 何文田體育館改善殘廁設施 |
| 2010年12月29日 | 九龍 黃大仙 新光中心側邊 | 新光中心側邊行人路之輪椅通道得到改善 |
| 2010年12月29日 | 觀塘 清水灣道 坪石遊樂場 | 觀塘坪石遊樂場改善殘廁設施 |
| 2010年12月29日 | 九龍 觀塘 九龍灣 臨華街遊樂場 | 九龍灣臨華街遊樂場殘廁大翻新 |
| 2010年12月23日 | 新界 荃灣 馬灣公園 | 馬灣公園博物館新增輪椅斜板 |
| 2010年12月20日 | 九龍 觀塘 順天邨 | 順天邨天璣樓平台殘廁完善多項設施 |
| 2010年12月20日 | 九龍 觀塘 順利邨公園 | 順利邨公園殘廁完善設施 |
| 2010年12月18日 | 觀塘 牛頭角公廁浴室 | 牛頭角公廁浴室改善多項設施 |
| 2010年12月15日 | 香港 銅鑼灣 中央圖書館 | 中央圖書館完善無障礙設施 |
| 2010年12月13日 | 九龍 九龍城 培正道公廁 | 培正道公廁之殘廁改善無障礙設施 |
| 2010年12月11日 | 新界 荃灣 馬灣公園 | 馬灣公園鳥望台無障礙通道打開鎖頭 |
| 2010年12月08日 | 九龍觀塘 九龍灣 德福廣場 | 德福廣場一期商場改善殘廁設施 |
第 108 頁
