2010年12月9日，本人隨本會會員、居住於珀麗灣的何小姐（輪椅使用者）前往馬灣公園視察鳥望台輪椅通道，途徑馬灣博物館時發現：博物館幾個入口皆有一級高3CM以上的梯級，成爲輪椅使用者尤其是電動輪椅使用者難以逾越的障礙。

本會於次日發電郵給馬灣公園管理處經理，要求儘快在博物館入口設置斜道供輪椅使用者出入。下午便收到對方回應，表示會儘快作出跟進。

僅隔一周，一塊金屬的斜板便已誕生。今日會員何小姐發來電郵及圖片，令本人非常驚喜！老實說：我根本沒有料到，馬灣公園一方的行動如此快、效率如此高，僅一周時間便解決了問題。對比之下，本會跟進過及正在跟進的許多個案都涉及類似問題，但要對方做塊斜板則費盡周折，磨破嘴皮才能成事；有的甚至弄到劍拔弩張的地步。

除此之外，馬灣公園還依照本會建議，更換了鳥望台上擺放的幾張供遊人休憩用的木椅，經風吹日曬搖搖欲墜，我擔心人坐上去會出事。所以雖然超出無障礙設施範疇，我還是向管理處提出了改善建議。他們也立即作出更換。

今天在收到這些好消息後，本人心情爲之雀躍：這算是一份特別的聖誕禮物吧！雖然跟進個案已經兩年半，跟進成功的個案也很多，但這個個案在聖誕來臨之際得到圓滿成功，實在意義不同。

在此，我要感謝馬灣公園管理處，感謝他們積極正面的工作態度和關懷體恤傷殘人士的心。也感謝會員何小姐協助本會工作的良好表現。

目前，尚有一處屬馬灣公園範圍需要改善的設施，便是本會要求在鳥望台上加建傷殘人士洗手間，管理處表示正在跟進。待有消息便會告知。

報道：王素琴