2025年10月27日下午，港鐵公司與復康機構2025年下半年聯絡會之肢體傷殘人士和聽障服務網絡成員會議，於港鐵青衣站會議室召開。本會總幹事王素琴女士和無障礙大使曾啟先生出席會議。同時出席會議的還有其他多間復康機構代表，連同港鐵代表共近30人。

      會議由新任會議主席黃曉彤女士（Jenna Wong）主持，港鐵方面還有兩位工程師和現任及即將接任的會議秘書出席會議，此外還有其他相關人士比如有港鐵車站經理以視像形式出席會議，分享過去半年內港鐵車站的安全事故，主要是錯誤使用扶手電梯以及電動輪椅速度過快導致的事故，提醒各機構留意並對各自機構的會員作出提醒；另有港鐵代表視像介紹正在施工中的東涌東站無障礙設施予機構代表瞭解，及接受大家查詢。

      王女士則就本會關注的港鐵車站月台召喚專線附近設置休憩坐凳的問題，以及使用可移動風機需注意擺放位置、以免影響輪椅使用者和視障人士使用通道及緊急召喚專線設施之問題，向港鐵作出提醒。希望有關工程師在設計坐凳安裝位置時盡量遠離召喚專線，提醒前線車站職員放置可移動風機時多加留意。

      此外，王女士還要求港鐵對扶手電梯「握扶手、左右兩邊企定定」的使用新規則多加宣傳，尤其是宣傳大使在扶手電梯附近現場示範及引導乘客，同時在車站廣播及扶手電梯語音提示加入此內容及循環播放。其他機構代表就各自關心的問題紛紛作出查詢及交流，會議於下午近5時結束。

      報道：王素琴