城巴有限公司(下簡稱「城巴」)將於今年4月22日推出「城巴易」簡易版手機應用程式(APP)，目標是其功能更貼近傷健社群及長者的使用需要；為收集用家意見，城巴透過運輸署邀請「殘疾人士使用公共交通工具工作小組」成員出席其用家體驗工作坊，分別在4月10日及4月11日早上，於城巴總部(柴灣城巴創富道車廠)7樓舉辦兩場工作坊。

2024年4月10日上午11時，本會行政幹事鄭怡泠女士到上述地點參與工作坊，同場有多間復康機構約十多位代表出席；首先由城巴企業傳訊經理劉女士主持工作坊致歡迎詞，然後由資訊科技部負責研發「城巴易」APP的兩位職員向大家介紹此手機應用程式的特點、介面設計、搜尋資訊功能(例如巴士路線、地圖顯示巴士站位置、車務狀況等)、使用書籤功能貼士，接著是大家使用自己的手提電話下載「城巴易」體驗版本(Demo APP)，親自試用如何操作或搜尋需要乘坐的巴士路線。

大家在測試「城巴易」APP期間，紛紛發表使用意見，特別是視障人士代表就著介面設計提供不少建議，本會鄭女士亦就應用程式的功能發表意見；城巴代表劉經理十分感謝大家的寶貴意見，能幫助他們優化此應用程式，更貼近用家的需要。

工作坊至中午12時結束。

報導：鄭怡泠