
堅毅忍者,我第一次是從勞工處的就業主任口中聽到這個名字。那時我腦海即時浮現出很多東瀛武士的畫面。心裏想:「這機構是不是來自日本的呢?」於是,我一邊向該主任查問,另一方面,就從網上搜集資料。經了解,才知堅毅忍者是專為障殘人士服務的慈善機構,全稱為:堅毅忍者‧障殘人士國際互助協會。 我與堅毅忍者同行。我一向也很想以自己的所識所學服務社會,今次可真的達成心願了!我順利通過了面試,進了堅毅忍者‧障殘人士國際互助協會工作。這裏和我先前所做的公司完全兩樣。在堅毅,你不會見到為權位而明爭暗鬥、為小小事而跟跟計較。因為我們心裏只有一個共同目標:「為障殘人士締造一個無障礙的理想都市」我們每天就是朝着這目標而努力,也因此而培養出默契和深厚感情! 不簡單的任務。我還未進堅毅工作之前,我以為為障殘人士服務只不過是幫他們解答日常查詢或提供一個資訊平台,也不過如此。但當我真的落手落腳做,才知道內裏的每項工作都殊不簡單!每天,我也從網上進行資料搜集,然後把得來的資料進行分類及校對,將其轉化成有用的資訊供會員及各方使用。因為我們非常着重資料的完整及精確性,故除了從網上搜集,還要進行電話考證,以確保正確無誤,令使用者可安心使用。 堅毅忍精神。我們除了搜羅有用的資料結集上網外,我們的三位專用──Amy、阿Lo、Teresa、還用他們的「鋼腿」及無盡的汗水,無懼風雨日曬,全天候的走遍全港,就是為了打造一個資料最齊全、最準確、為障殘人士度身訂造的【無障礙搜尋】!他們走遍十八區每寸土地,將每幢建築物的每項設施一一搜尋並用文字及圖片加以表述,好讓大家只要透過【無障礙搜尋】就如置身該地,了解實際環境。當他們在【搜尋】過程之中,發現一些不合符屋宇署標準及一些為障殘人士造成障礙的設施時,Amy則會加以投訴及跟進,而這並不是三天兩日便可成功,往往也要竭而不捨,還要有三寸不爛之舌才有望將設施改善。而阿Lo則會將那些值得一去的景點推介及報導,這便引申出我們的【無障礙投訴】和【無障礙好去處】。以上的工作都必須具備:堅強、毅力及忍耐的心理素質才能完成的。 堅毅忍者網站是你不可不看的網站。不知大家可曾上過我們堅毅忍者網站呢?當中的資訊包羅萬有,包括【無障礙資訊】、【復康資訊】、【生活百寶箱】、【傷健剪報】、【無障礙搜尋】、【無障礙投訴】、【無障礙好去處】等。 【無障礙資訊】──包括一些與傷殘人士息息相關的資訊,例如:不同的基金、訓練、復康服務、銀行、酒店等資料; 【復康資訊】--刊載一些與障殘人士有關的政策,包括:政府政策及其他機構的措施; 【生活百寶箱】──顧名思義這裏是一些與障殘人士的衣、食、住、行相關的訊息,例如:「如何申領殘疾人士登記證」。 【傷健剪報】--結集每天與傷健人士有關的報導供讀者參考; 【無障礙搜尋】──展示全港十八區設施資訊,附以圖文描述,目的是希望能讓障殘人士在「出街前睇一睇」了解目的地之環境及各項「無障礙」設施; 【無障礙投訴】--刊登無障礙設施投訴及成功個案; 【無障礙好去處】--介紹各個景點及不同的好去處以供選擇。 堅毅忍者網站是我們用盡心力,苦心經營的一個專為障殘人士而設的網站,希望能將【無障礙】訊息以網上平台傳達給使用者。 在這短短半年間,令我明白到【無障礙環境】對障殘人士(尤其是輪椅人士)的重要性。為就算小小的一級,又或者欠缺了一條扶手也會為他們帶來很多的麻煩。除此之外,我於堅毅忍者還學了很多在其他地方未必學到的知識及做人道理。包括:甚麼是L扶手、摺合式扶手、觸覺引路帶、觸覺警告帶等。還有最重要的「堅毅忍精神」。就算離開了堅毅忍者,我亦定必以「堅毅忍」為座右銘。最後想以一首很有意思的詩作結: 堅強意志爐火金 毅弘道遠有知音 忍得艱辛寒暑辱 者也殊途同一心
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